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租书问题

- 找不到自己喜欢的书怎么办?Q搜索您想看的书,拉到底部点击【缺书登记】,我们会考虑在第一时间采购此书。
- 如何保证书籍的安全卫生?Q我们采购了专业的图书消毒和封装设备,每一本书从用户手中寄回后,我们都会进行严格的消毒并重新塑封,保证您所借阅的书籍安全、卫生。
- 小木屋付费会员有哪些特权?Q每次3本、借书不限次、往返包邮、不限借阅时间、帆布袋装书、5.5折直接买书、预约快递后即可重新下单3本书,阅读无需等待。
- 为什么要缴纳押金?Q缴纳押金是为了确保书籍在整个借阅过程中的完整性以及书籍归还的及时性,同时也为了减少在借阅过程中可能出现的损坏或遗失等状况。
- 租书和还书需要邮费吗?Q往返都包邮,而且小程序上可以一键预约快递,不需要填快递单。
- 遇到问题怎样找客服?Q客服工作时间:周一至周五10:00-19:00。关注公众号【小木屋图书】,直接发消息即可联系客服;客服电话:010-84566132
媒体报道
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